Privacybeleid

EA Cosmetics (handelend onder de naam Infless), gevestigd aan de Binckhorstlaan 36, 2516 BE Den Haag, KvK 88516202, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via infless.nl.

Welke gegevens we verwerken

  • Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer
  • Bestel- en betaalgegevens (wij zien nooit je volledige betaalgegevens; betalingen verlopen via beveiligde betaalproviders)
  • Gegevens over je gebruik van de website (IP-adres, apparaat- en browsegegevens, via cookies)

Waarvoor we je gegevens gebruiken

  • Uitvoering van je bestelling: verwerking, verzending (o.a. delen van adresgegevens met PostNL) en klantenservice
  • Wettelijke verplichtingen: zoals de fiscale bewaarplicht van de administratie (7 jaar)
  • Nieuwsbrief: alleen met jouw toestemming; afmelden kan via de link in elke e-mail
  • Verbetering van de website: analyse en statistieken, voor zover je daarvoor via de cookiebanner toestemming geeft

Met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die nodig zijn om onze diensten te leveren: Shopify (webwinkelplatform en hosting), PostNL (bezorging) en betaalproviders (betalingsverwerking). Met deze partijen zijn passende afspraken gemaakt. Gegevens kunnen daarbij buiten de EER worden verwerkt; in dat geval gelden passende waarborgen zoals de EU-standaardcontractbepalingen.

Bewaartermijnen

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Bestelgegevens bewaren we vanwege de fiscale bewaarplicht 7 jaar; nieuwsbriefgegevens tot je je afmeldt.

Cookies

Bij je eerste bezoek kun je via de cookiebanner kiezen welke cookies je toestaat. Noodzakelijke cookies (bijv. voor je winkelwagen) worden altijd geplaatst; analyse- en marketingcookies alleen met jouw toestemming. Je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen.

Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering en overdracht van je gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen verwerking of je toestemming in te trekken. Stuur je verzoek naar info@eacosmetics.nl. We reageren binnen 30 dagen. Niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact

Vragen over dit privacybeleid? Neem contact op via het contactformulier of mail naar info@eacosmetics.nl.